弊社は、社員を大人数抱えるような大企業ではございません。しかし、『だからこそのこだわりがございます。』それは、販売、施工、アフターメンテナンスに至るまで、一貫してお付き合いをさせていただける点です。

量販店の場合、販売は販売、工事は工事というように、部門ごとに分社化されています。つまり、営業スタッフがお客様とのやりとりを行い、その内容を外注スタッフに伝達して、工事日を迎えるというわけです。この方法を否定するわけではありません。しかし、営業から外注スタッフに伝達する際に、お客様のご要望を伝えきれていなかったり、逆に、聞き手（外注スタッフ）が意図を履き違えたりと、伝達ミスが生じる可能性は捨てきれません。また、外部スタッフに引き継ぐ上で、時間的なロスが生じる恐れも考えられます。

弊社では販売からメンテナンスサービスまでの一連の流れを承ることで、お客様とのコミュニケーションを円滑に行っています。お客様とのやりとりに取りこぼしがないことは、クオリティの高いサービスをご提供する上では欠かせないことで、このこだわりが顧客満足に繋がっていると自負できます。
これらがなし得るのは、代表が17年間大手量販店で勤務し、家電の知識、接客、戦略、マーケティングのノウハウを習得した後に、量販店の下請けとして10年間の工事経験を積んでいるからです。今後も、お客様のさまざまなニーズに柔軟にお応えすることと、すばやいレスポンスの実現を第一に考え、より一層の技術向上を目指し努力してまいります。